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真沒想到火車站還有這么多便捷服務! 2021-08-25
文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://k.sina.com.cn/article_7517400647_1c0126e4705901a202.html"

  前段時間  我們為大家介紹了關于齊齊哈爾站的  各項特色便捷服務內容  不知道小伙伴們是否已經體驗過了  (點擊下方鏈接可以回顧相關內容喲)  ↓↓↓    這個火車站的便捷服務你都體驗過嗎?  今天繼續為大家帶來的是  哈爾濱火車站的特色服務項目  快來一起看看吧  帶有小孩需要喂奶,區域在哪里?  哈爾濱火車站二樓候車大廳北廣場方向,14號檢票口旁設有哺乳室。為帶有嬰兒需要哺乳的旅客提供方便和休息,如有需要可聯系服務臺的工作人員。  (小提示:候車過程中,要認真關注廣播提示,及時乘車呦!)    孩子玩耍等候區域在哪里?  哈爾濱火車站二樓候車大廳14號檢票口旁設有“淘氣堡”,可供1.2米孩以下的小朋友們在此玩耍。  (小提示:為了孩子的安全,請家長實時陪同看護,不要讓孩子單獨玩耍。)    老人使用輪椅如何乘車?  旅客自備輪椅乘車時,可到服務臺進行說明,工作人員會為您提供引導、護送進出站等服務。同時,服務臺備有愛心輪椅,為有需要的旅客提供幫助。  (辦理時應攜帶身份證件和乘車信息)      殘疾人如何無障礙進出站?  車站內多處設有無障礙直梯,對行動不便的旅客提供進、出站便捷服務。敲黑板!南、北廣場設有從負一層到達一層、二層的無障礙直梯,可直接進入二樓候車大廳。檢票后進站和站臺出站,也都有無障礙直梯。    外籍旅客:想要翻譯怎么辦?  火車站一樓朱蓮香服務臺設有中英文翻譯器,可以與外國旅客進行交流溝通,及時解答疑問,提供幫助。在候車廳內的多處引導標識牌,都設有雙語提示,幫助旅客快速識別信息。      丟包丟東西怎么辦?  當旅客在候車過程中,如發現行李物品丟失,可以到服務臺尋求幫助,工作人員會進行廣播尋找。在一樓朱蓮香服務臺還設有遺失物品招領處,可以在此進行失物查詢。    自動售貨機在哪里?  為了滿足旅客的候車需求,在車站內設有多臺扶貧專柜,內有飲品和食物供旅客選擇。分別設立于,北廣場一樓售票處;二樓中央服務臺后兩側;南廣場二樓售票處等位置。    廁所在哪里?  候車大廳內設有多處洗手間,分別位于候車廳內的四角處(北廣場方向14號檢票口旁及對面各設有1處;南廣場方向1號檢票口旁及對面各設有1處),14號檢票口旁休息區設有無障礙衛生間。      來源:哈鐵資訊

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