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同花順財經發布時間: 19-10-2920:38萬象大會年度獲獎創作者,同花順財經官方帳號信息時報訊(記者盧云龍)10月29日，在廣州舉行的2019麗人行業高峰論壇上，美團麗人業務升級數字化新美業發展計劃，聚焦美業消費者和從業者兩大群體，助力行業完成數字化轉型。“90后消費者成為消費主力，美業商家員工年輕化，美業(包括美容、美發、美甲等服務)核心消費群體和從業群體開始新一輪迭代。在此過程中，美團麗人正集合平臺優勢，運用科技手段，以人為本，進一步推進線上線下深度融合，希望可以解決當下需求側和供給側數字化發展不平衡問題，加速產業數字化進程。”美團麗人業務部負責人張偉表示。據介紹，美團麗人升級“美業店美團芯”計劃，提倡以“人”為核心，“店”為工具，聚焦美業店的會員管理能力升級。具體來說，通過將平臺積累的線上會員數據與傳統美業店線下會員信息打通，商家通過手機或電腦就可以完成會員管理，根據消費者的不同需求提供更優質、個性化的服務。其次，通過商圈流量分析、會員評論分析等一系列大數據應用能力以及智能導購、收銀、SaaS系統等軟硬件，幫助商家逐步將門店經營線上化，讓美業商家不僅能“活下去”，還能“活得好”，搭上數字化轉型升級快車。“美團后臺數據對深入了解消費者需求和我們商家經營具有重要的指導意義。上海南京西路周邊2公里范圍內，提供美甲美睫服務的有多達750家店鋪，我們定價在人均380元以上，其他店鋪最低的只有人均18元，現在競爭不能只靠價格戰，要做好會員管理，我們的門店總是排長隊。”愛睫物語董事長楊躍表示。來源: 信息時報舉報反饋

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